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Publié le 09/03/2018 à 10:51

Qu’Annie Hotte se retrouve au sein de la principale équipe de direction d’une multinationale relève déjà de l’exploit. Imaginez quand il s’agit en plus d’une entreprise leader en distribution de pièces et accessoires automobile. Son secret ? «Peu importe les secteurs où j’ai travaillé, j’ai toujours pris le temps de bien connaître qui étaient les employésafin de mieux comprendre leurs réalités », répond tout naturellement Annie Hotte, chef du capital humain chez Uni-Select depuis 2012.

Première femme dans l’histoire d’Uni-Select à occuper un des sept postes les plus élevés de l’entreprise, Annie Hotte sera l’une des panellistes qui participeront à la conférence Femmes Leaders, présentée par les Événements Les Affaires, le 16 mai prochain , à Montréal. Elle prendra part à la discussion Laboratoires d’idées: faites votre marque pour rayonner.

Bien connaître ses employés pour mieux gravir les échelons

Bachelière en administration et détentrice d’un MBA exécutif, Annie Hotte évolue dans les ressources humaines depuis plus de 20 ans au sein de plusieurs entreprises du milieu de l’aviation et des finances. Chaque fois, elle a réussi à faire sa marque. «Ce n’était pas tant de connaître les secteurs sur le bout des ongles que d’être en mesure de cerner l’environnement dans lequel je me retrouvais. L’essentiel a toujours été de savoir qui sont les gens qui vous entourent et ce qu'ils veulent. Il faut rester branché avec le personnel», explique cette experte en ressources humaines.

Remarquez, chez Uni-Select, cette volonté de connaître qui sont les quelque 6000 employés répartis au Canada, en Grande-Bretagne et dans 33 États américains, implique de jouer un rôle de globe-trotters une bonne trentaine de fois par année.

Lors de chaque déplacement, Annie Hotte prend le temps de rencontrer des employés de tous les échelons. «Qu’il s’agisse de livreurs, de commis des pièces dans les commerces, de superviseurs dans les centres de distribution, lors de mes visites, la hiérarchie n’existe pas. Je les rencontre sur leur lieu de travail, à la cafétéria. Ce sont principalement des discussions informelles lors desquelles je fais preuve d’une grande écoute, de l’intérêt et bien sûr de curiosité à propos des sujets que partagent les employés.»

Admettre que l’on ne connaît pas tout

Pour des raisons confidentielles, la chef du capital humain d’Uni-Select ne peut donner d’exemples concrets sur le contenu de ses discussions. Elle soutient néanmoins que cette méthode favorise grandement la rétention d’employés. «Lorsqu’ils partagent avec moi un élément qui les dérange, les employés savent que je suis capable de faire bouger les choses en leur faveur. J’apporte l’aspect humain au sein des décisions stratégiques de l’entreprise, et les employés le ressentent», dit-elle. Cette approche, souligne-t-elle, lui permet même d’en savoir plus sur les besoins des employés que leur propre président de division.

Enfin, la clé pour rayonner, c’est de rester humble, d’admettre que l’on ne connaît pas tout, dit-elle. «Et surtout, jamais il ne faut imposer ce qu’on a appris et vu au fil de sa carrière. L’important, insiste-t-elle, c’est d’ajuster son mode de gestion en fonction des gens que l’on dirige.»

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En coulisses est le blogue des Événements Les Affaires. Nous vous proposons un accès privilégié aux meilleures pratiques de la communauté d’affaires québécoises qui sont partagées lors de nos conférences. Notre mission : vous présenter des idées concrètes afin de vous aider dans votre réflexion et répondre à certaines de vos préoccupations d'affaires.

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> Les lunettes connectées au service de l’immobilier

Et si les lunettes connectées avaient aussi leur place dans l’immobilier ? De plus en plus de professionnelsdu secteur commencent à se tourner vers cette technologie, qui révolutionne l’expérience client, mais aussi celle des agents immobiliers… Et des professionnels de l’optique !

La réalité virtuelle dans l’immobilier

Finalement en y regardant de plus près, on se demande presque pourquoi on n’y a pas pensé plus tôt : les Avec Paypal Pas Cher En Ligne 2018 Vente En Ligne Unisexe Sandale Stiletto Circuit Steve Madden femmes Pas Cher Véritable Bon Marché À Vendre LhDjo6
permettent, entre autres, de recréerdes scènes en trois dimensions. On comprend donc rapidement quel intérêt cette technologie peut avoir pour les professionnels de l’immobilier : il est désormais possible de visiter le logement de ses rêves, à traversune paire de lunettes connectées . Grâce à leur écran panoramique , l’utilisateur peut être immergédans l’appartement ou la maison qui lui a tapé dans l’oeil, et en visualiser les moindre détails, sans même bouger de son canapé.

lunettes connectées professionnels de l’immobilier écran panoramique

Certains professionnels de l’immobilier ont déjà compris l’intérêt des lunettes intelligentes pour s’adapter à une clientèle de plus en plus digitalisée. Pour les clients, toujours plus connectés, c’est en effet un moyen de visiter un bien qui se trouverait dans une autre ville, sans avoir à investir dans des trajets couteux, ou de visualiser en 3D un appartement qui n’a pas encore été construit. Grâce à cette technologie, ils peuvent se projeter et visualiser tous les détails du bien. Il est également possible de scénariser les changements d’un bien après des travaux, par exemple.

lunettes intelligentes

Bouygues Immobilier fait partie des précurseurs dans ce domaine. L’entreprise a d’ailleurs testé un dispositif connecté en mai dernier à Nice : l’ Habiteo truck . Le principe : un espace de vente mobile, qui propose aux clients de visualiser, grâce à des lunettes intelligentes , les derniers logements connectés construits par Bouygues dans la région.

Bouygues Immobilier dispositif connecté Habiteo truck logements connectés

Pour les professionnels de l’optique , cette technologie ouvre donc une nouvelle clientèle : les agents immobiliers . Pour les convaincre d’investir dans des lunettes connectées , vous disposez de nombreux arguments. Tout d’abord, cette technologie contribue à améliorer la visibilité de leur agence et d’apparaître comme précurseur. Autre avantage de la réalité virtuelle : elle rend les clients plus autonomes et les aide à prendre leur décision. La tâche des agents immobiliers se trouve donc allégée !

A propos

Criminocorpus propose le premier musée nativement numérique dédié à l’histoire de la justice, des crimes et des peines. Ce musée produit ou accueille des expositions thématiques et des visites de lieux de justice. Ses collections rassemblent une sélection de documents et d’objets constituant des sources particulièrement rares ou peu accessibles pour l’histoire de la justice.

Les repères et les outils proposent des données et des instruments d’exploration complémentaires visant à faciliter les études et les recherches.

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